Preguntas Frecuentes

Flujo Conducido es un sistema práctico para identificar el estado mental desde el que estás actuando — automático, reactivo o consciente — y te guía para ajustarlo de forma práctica. Es como un mapa interno para no vivir en piloto automático. Utiliza dos herramientas principales: el método I.V.A. (Intención-Validación-Ajuste) y el análisis E.R.C. (Estímulo-Reacción-Consecuencia).

No. Flujo Conducido es acompañamiento no clínico enfocado en toma de consciencia y ajuste conductual. No diagnosticamos, no tratamos trastornos, no somos psicólogos ni psiquiatras. Si tienes un trastorno diagnosticado o estás en crisis, consulta con un profesional de salud mental. FC es complementario: puede ayudarte a observar tus patrones, pero no sustituye atención profesional.

El mindfulness te ayuda a estar presente. El coaching te ayuda a alcanzar objetivos. Flujo Conducido primero identifica desde qué estado estás actuando (hay 6 estados base y 16 sub-estados) y luego te guía para ajustar tu acción. Trabaja sobre la raíz del comportamiento automático. Están relacionados pero no son lo mismo: FC se centra en la estructura de la reacción, no solo en la atención o las metas.

FC está basado en principios conocidos de metacognición, autorregulación emocional y consciencia de estados mentales — campos ampliamente estudiados en psicología cognitiva y neurociencia. El sistema integra conceptos de la terapia cognitivo-conductual (identificación de patrones automáticos), mindfulness (observación sin juicio) y neuroplasticidad (cambio de respuestas a través de la práctica). Como sistema propio, está en fase de aplicación práctica y no tiene estudios clínicos publicados todavía.

Para personas que quieren entender por qué reaccionan como reaccionan y cambiar esos patrones. Si te reconoces explotando, controlando, complaciendo, sobreanalizando o en piloto automático — y quieres salir de ahí con método y consciencia — FC es para ti. No es para personas en crisis aguda ni sustituye tratamiento de trastornos de salud mental.

Funciona para personas dispuestas a observarse y aplicar el proceso. No es magia ni funciona solo. Es como el gimnasio: el sistema puede ser muy bueno, pero si no lo usas, no cambia nada. La constancia es la clave. Personas que registran diariamente durante 3+ semanas reportan mejoras significativas en su consciencia emocional.

I.V.A. significa Intención-Validación-Ajuste. Te entrena a crear un espacio entre el impulso y la acción. Intención: ¿Qué quiero realmente? Validación: ¿Este impulso me acerca o me aleja de lo que quiero? Ajuste: ¿Qué elijo hacer? Es práctica repetida hasta que se vuelve tu respuesta natural en lugar de la reacción automática.

E.R.C. mapea la cadena completa de tu reacción: Estímulo (lo que pasa) → Reacción (cómo interpretas y respondes) → Consecuencia (el resultado). El problema normalmente no es el estímulo, sino la interpretación automática que haces de él. E.R.C. te enseña a identificar y reconstruir esas interpretaciones para generar respuestas más conscientes.

Son 6 modos en los que un estado emocional puede "conducir" tus decisiones:

Mental: Vives en tu cabeza, sobreanalizas, parálisis por análisis
Reactivo: Impulso inmediato, explosivo, actúas sin pensar
Adaptativo: Camaleón, te amoldas a otros, pierdes tu identidad
Aprendido: Piloto automático, repites lo que siempre has hecho
Vital: Conectado con tu energía y propósito natural
Presencia Activa: Respuesta consciente y elegida — el objetivo

Cada estado tiene además sub-estados (16 en total) que el Test Profundo identifica con mayor detalle.

Depende de tu constancia. Con práctica diaria: mayor consciencia sobre tus patrones en 2-3 semanas, cambios en respuestas automáticas en 4-6 semanas, transformación profunda de patrones en 3-6 meses. La clave es la constancia, no la intensidad. 5 minutos diarios son más efectivos que una hora una vez al mes.

Absolutamente. FC es complementario a la terapia. De hecho, muchos usuarios reportan que los registros y el mapa de estados les ayudan a tener conversaciones más productivas con su terapeuta porque llegan con observaciones concretas sobre sus patrones. Siempre recomendamos informar a tu profesional de salud mental sobre las herramientas que usas.

No. El sistema está diseñado para ser simple y práctico. El test gratuito tarda menos de 3 minutos y te da tu primer mapa de estado sin necesitar saber nada previamente. A partir de ahí, las herramientas te guían paso a paso.

Sí. El plan gratuito incluye el Test de Estado básico (1 al día), bitácora emocional limitada (7 entradas/mes), acceso al método I.V.A. básico (3 veces/mes) y tu panel de progreso. Es suficiente para empezar y descubrir cómo funciona el sistema.

Gratuito (€0): Test básico diario, bitácora limitada, I.V.A. básico, progreso

Starter (€9.99/mes): Todo ilimitado: tests, bitácora, I.V.A. y E.R.C. Sin restricciones de uso

Premium (€29/mes): Todo de Starter + Test Profundo (16 sub-estados), bitácora avanzada, análisis IA, reportes mensuales, alertas de patrones. Descuento 10% en sesiones 1:1

Pro (€99/mes): Todo de Premium + herramientas ilimitadas, reportes semanales, plan personalizado, charlas grupales con 25% de descuento, descuento 30% en sesiones. Soporte prioritario

Sí. Sin permanencia, sin penalizaciones. Cancelas desde tu perfil cuando quieras y mantienes acceso hasta el final de tu período pagado. Tus datos se guardan 6 meses por si decides volver.

Tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de Stripe, PayPal, y también LemonSqueezy para usuarios que prefieren facturación con IVA incluido. Todos los pagos son seguros y cifrados. Nunca almacenamos datos de tu tarjeta en nuestros servidores.

Sí. El pago anual tiene un 20% de descuento sobre el precio mensual. Es el equivalente a 2.4 meses gratis al año.

Puedes cancelar en cualquier momento durante los primeros 14 días y solicitar reembolso completo a través del sistema de tickets en tu perfil. Sin preguntas.

Mínimo 3-5 minutos. Un test de estado tarda 2-3 minutos, registrar en la bitácora 1-2 minutos. Si quieres hacer un ajuste I.V.A. o análisis E.R.C., son 5-10 minutos adicionales. La constancia importa más que la duración.

Sí. Diseño 100% responsive. Funciona perfecto en cualquier navegador de iOS y Android. También puedes añadirlo a tu pantalla de inicio para acceder como si fuera una app. No necesitas descargar nada.

Cada acción que haces en FC te da puntos: test (+10), bitácora (+5), ajuste I.V.A. (+15), análisis E.R.C. (+15). Los puntos acumulados suben tu nivel y desbloquean logros que pueden darte acceso temporal a herramientas premium. Es un sistema de gamificación para motivar la constancia diaria.

Sí. En cualquier momento puedes solicitar la exportación de todos tus datos (tests, bitácora, ajustes, análisis) desde tu perfil. Es tu derecho bajo el RGPD y lo facilitamos al máximo.

Absolutamente. Encriptación SSL en tránsito, servidores en la UE, cumplimiento RGPD completo. No vendemos, no compartimos, no usamos tus datos para publicidad. Los pagos se procesan por Stripe/PayPal (certificados PCI-DSS) y nunca almacenamos datos de tarjeta en nuestros servidores.

A través del sistema de tickets integrado en tu perfil, sección "Ayuda y soporte". Envías tu consulta y respondemos en un plazo máximo de 48 horas laborables. Es la forma más rápida y segura de comunicarte con nosotros.

No. Flujo Conducido no cura, no diagnostica y no trata trastornos de salud mental. Es una herramienta de autoconocimiento que te ayuda a observar y ajustar patrones de comportamiento automático. Si tienes un diagnóstico clínico, FC puede ser un complemento a tu tratamiento profesional, pero nunca un sustituto. Siempre consulta con tu psicólogo o psiquiatra.

Personas mayores de 18 años que buscan herramientas de autoconocimiento y desarrollo personal. FC no está diseñado para personas en crisis emocional aguda, menores de edad, ni como sustituto de tratamiento para trastornos diagnosticados. Si estás en crisis, contacta con el Teléfono de la Esperanza (717 003 717) o servicios de emergencia.

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) española, Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), y las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Los pagos cumplen PCI-DSS a través de nuestros procesadores certificados.

Sí. Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde tu perfil o a través del sistema de tickets. Lo ejecutamos en un máximo de 30 días según la normativa RGPD. Los datos de facturación se conservan 7 años por obligación legal fiscal.

No. Nunca. Tus datos emocionales son extremadamente sensibles y los tratamos con el máximo nivel de protección. No los vendemos, no los compartimos con anunciantes, no los usamos para publicidad y no entrenamos modelos de IA con tus registros personales. Consulta nuestra Política de Privacidad completa.